答应面试却没有到店
对门店位置、班次或待遇了解不足，临近面试才发现条件不合适。
从门店实际出发
留存从入职前开始
不止在离职后补人
候选人答应面试，不代表已经理解这份工作。夜班、住宿、通勤和工作强度若到试岗时才被看见，前面的招聘投入就可能落空。我们把真实岗位说明和意愿确认放到推荐之前，并持续跟进面试与入职。
面试通过却迟迟不到岗
等待期间失联，或住宿、健康证、到岗时间等具体事项没有落实。
到了门店很快又离开
真实工作与职业想象存在落差，强度、排班或团队协作要求没有提前说清。
问题出在哪里
先区分招聘可改善的问题
和门店需要共同调整的条件
岗位预览不完整
只讲吸引力，没有讲清夜班、服务职责与高峰工作强度，预期差留到了入职后。
稳定意愿未核验
只问“能不能接受”，没有结合候选人的生活、通勤和长期计划继续确认。
关键节点缺少跟进
面试反馈、入职准备与初期感受没有连续记录，小问题可能积累成离开。
星熠如何处理
在每个容易流失的节点多做一步
推荐前讲清
真实介绍工作内容、班次、薪资和挑战，让人选在到店前作出充分知情的选择。
面试中确认
提醒到场，回收双方反馈，继续核验工作意愿与仍未解决的现实顾虑。
入职前落实
确认入职时间、住宿、通勤和所需材料，提供具体指引，减少等待中的流失。
入职后跟踪
了解初期适应与离开原因，反馈到岗位标准；按合作约定提供补人保障。
